Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14 iulie 2026

1. Introducere

Solac Stil respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze conform legislației în vigoare. Această politică explică modalul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați.

2. Informații colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Informații despre serviciile solicitate
• Mesajele transmise prin formulare de contact
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările dumneavoastră
• Programarea consultațiilor și prestarea serviciilor
• Comunicări legate de serviciile solicitate
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiurile legale

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau prestarea serviciilor solicitate
• Respectarea obligațiilor legale
• Interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciile

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general:

• Datele clienților activi: pe durata relației contractuale plus 3 ani
• Solicitările prin formulare: 12 luni de la data ultimei comunicări
• Date pentru obligații fiscale: conform legislației contabile

6. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi dezvăluite doar în următoarele situații:

• Cu acordul dumneavoastră explicit
• Furnizorilor de servicii care ne asistă în operațiuni (cu contracte de confidențialitate)
• Autorităților competente, când legea o impune

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controale de acces și monitorizare continuă.

9. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete, consultați Politica de cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin afișarea noii versiuni pe site cu data actualizării.

11. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei 45, București, România